ISDN Umstellung, Filedesign Informatik, Holeeholzweg 69, CH-4102 Binningen
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Mit der Virtual PBX nutzen Sie eine einfache und dennoch eine der modernsten, flexibelsten IP-Telefonielösung. Die zahlreichen Funktionen passen sich Ihrer Organisation grösstmöglich an und unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit.

Administration Ihrer virtuellen Telefonanlage

  1. Eine Telefonanlage für beliebig viele Standorte
  2. Kombinationsmöglichkeit mit anderen Telefonanlagen
  3. Einfaches Management durch eine Web-Plattform
  4. Zentrale Administration aller Standorte und Nebenstellen
  5. Aufschalten zusätzlicher Teilnehmeranschlüsse innert 24 Std.
  6. Detaillierte Gesprächsübersicht online, inkl. Export für Auswertungen

Anruffunktionen

  • Rufnummernanzeige
  • Kurzwahlen für interne und externe Telefonnummern
  • Haltefunktion
  • Weiterleitung der Anrufe (mit und ohne Rückfrage, intern oder extern)
  • Besetztanzeige der Mitarbeiter (unabhängig vom Standort)
  • Tag-/Nachtschaltung
  • Besetztanzeige
  • Ausgewählte Anrufer sperren mittels Blacklist
  • Nur bestimmte Anrufer zulassen mittels Whitelist
  • API

Inbegriffene Features

  • Teamcall (Ringruf-Funktion für maximale Erreichbarkeit der Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen).
  • Inbound (Effiziente Verwaltung der eingehenden Anrufe durch individuelle Regeln).
  • IVR (Gezielte Weitervermittlung  der Anrufer an den richtigen Ansprechpartner).
  • Conference (Konferenzschaltung für vernetze Kommunikation).
  • Secure (Abhörsicher telefonieren).

Anrufbeantworter

  • Zustellung
  • Music on Holdder Sprachnachrichten als Audiodatei per E-Mail
  • Persönlicher Anrufbeantworter mit personalisierbaren Ansagetexten

Fax2Mail

  • Zustellung von Fax als PDF-Datei per E-Mail
  • Webfax-Funktion für den Faxversand direkt aus dem Web-Portal
  • Individuelle Wartemusik oder Sprachnachricht

Anbindung an Mobilgeräte

  • Mobile-Telefonie Integration
  • Automatische Weiterleitung auf das Mobiltelefon
  • Festnetztelefonie mit SmartPhone via e-fon App